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西安火车站“最强大脑”售票员登上热搜

发布时间:2019-03-01 来源:西部网-陕西新闻网 人气:
   
原标题:西安火车站“最强大脑”售票员登上热搜 一年为旅客推荐换乘方案近2万次
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  西安火车站“最强大脑”售票员登上热搜。
 
  一年为旅客推荐换乘方案近2万次、将全国铁?#26041;?#31639;站上近千余条信息牢记于心、被网友称为“西安最强大脑售票员”的李聪突然“火了”!这位西安火车站“90后”售票员,能将全国铁?#26041;?#31639;站示意图默画出来,通过这张刻在脑子里的图,李聪总能在第一时间为旅客推荐出最优乘车方案。
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  西安火车站“90后”售票员李聪在工作岗位上。
 

1小时默画全国铁?#26041;?#31639;站示意图 一年为旅客推荐换乘方案近2万次

一把尺子,红、蓝两支笔,李聪在一个小时内就能画出的全国铁?#26041;?#31639;站示意图到底是什么?在这张图上,有807个站名、343个线名、606个结算站、201个非结算站,线路与站点密密麻麻交织在一起。哪条线与哪条线可以接续换乘,哪个站点列车换乘的时间最方便都在这张图上。

假如一位旅客要购买前往淮南的车票,但是从西安站直达淮南的车票已经售完,这时就需要李聪快速为旅客推荐出最优换乘方案,而李聪?#24247;?#23601;是脑子里的这张图。粗略估算了一下,李聪一年就要为旅客推荐换乘方案近2万次,为旅客节省不少时间和钱。

其实除了能默画全国铁?#26041;?#31639;站示意图,涉及铁路工作的客规、价规、细则一共84页A4纸的内容,李聪都一样能倒背如流。而李聪也从不吝啬将自己的经验分享给同事,她还整理了《中英文售票对话100句》,方便同?#26053;?#26356;好地服务外籍旅客。

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李聪在部队时她当过接线员。

17岁当兵入伍当接线员 一个人同时接8部分机

李聪17岁时当兵入伍,在部队时她当过接线员,回想起那段岁月,李聪说,“那时候让我最骄傲的就是我一个人可以同时接8部分机。”正是这段戎装岁月里的高强度训练,让李聪比一般人更加耳聪目明,也练就了她的“最强大脑。”

21岁?#23435;?#21518;,李聪经过铁路院校的专业培训被分配到西安火车站,成了一名售票员。因为对数字的特别敏?#26657;?#30005;脑售票系统中每一个到站站名的数字代码,在她看来就好像一个个具体的物件,?#24515;?#26377;样,每一组数字都不同。上岗初期,她就能够听到旅客报站名时,手中同步在电脑上敲出数字符号,许多售票老师傅都对她?#25991;?#30456;看。

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网友评论。

网友评论:与其说是记忆力好 不如说这就是真正的职业精神

2月27日,一段记录李聪日常工作的视频登上了微博热搜,网友们将李聪称为“西安最强大脑售票员”,?#28304;?#26446;聪表示,“其实我自?#21644;?#24847;外的,是朋友?#24378;?#35265;了发给我?#20063;?#30693;道的。”

网友“不造你系谁”:我觉得?#26434;?#19968;线工作者来说,最贴切的评价就是:敬业

网友“一位快?#20013;?#29699;?#33041;羯车?#32593;友”:与其说是记忆力好,不如说人家这就是真正的职业精神!致敬!

网友“仙酱迷信一下”:铁路生表示,上个学期画的这张大图,能背下来真的很厉害了!!!我们就背了4条!!

网友“行走的掉毛怪”:无他,唯手熟尔

网友“江小趴201806”?#20309;一?#32972;出九九乘法表

?#26434;?#26446;聪的?#36866;攏?#20854;实一句“你必须非常努力,才能看起来毫不费力”或许才是最贴切的评价。李聪自己对记者说,“谢谢自己曾经的不放弃”。?#21451;?#20250;画这张图,到把这张图刻在心里,从两个小?#34987;?#20986;来,到一个小时的默画,李聪也捱过了一段辛勤付出、高强度练习的岁月。随着铁路路网的快速发展,李聪依然要实时更新自己脑海里的这张图。?#28304;?#22905;说,这是一份让她感到快乐与光荣的工作。


责任编辑:艾米杰

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